El Marketing vive en continuo cambio. Algunas empresas se empeñan en emplear las mismas estrategias de marketing, ignorando al público les ignora (valga la redundancia).
Las principales y más clásicas estrategias del marketing tradicional están poco a poco perdiendo sentido. Se llevan a cabo, pero no llegan a nadie. Por poner cifras, el 85% no ve los anuncios en TV, el 94% cancela sus suscripciones a través de email, el 21% de los correos postales masivos no son abiertos y el 40% de los contactos telefónicos están clasificados por los usuarios como “no contestar”. *Datos extraídos de LATAM
Por eso, el marketing ha cambiado su forma de ver la vida, ha tenido que evolucionar hacia un marketing más enfocado en la atención y conquista del cliente, creando estrategias más sutiles, de modo que los consumidores no adviertan que el fin es conseguir ventas. Se denomina Inbound Marketing (marketing entrante) porque pretende que sea el cliente quien acuda a la compra y no el marketing quien acuda al cliente.