El Community Manager es la persona encargada de gestionar la comunidad online de una marca, siendo la persona que establece la comunicación con los usuarios de la red y la empresa. Es el encargado de crear contenido de calidad y con valor para los usuarios, de forma que estos se sientan integrados y atendidos. Su principal tarea es generar engagement, un vínculo emocional con los usuarios, de manera que interactúen con el contenido publicado, y que generen conversaciones entre otros usuarios. Además de establecer un puente comunicativo entre la comunidad y la empresa, debe ser un experto en evaluar y hacer seguimiento de los resultados de cada una de las acciones comunicativas, estableciendo qué KPI’s se analizarán cada semana.
Además debe ser una persona que esté al día de las últimas actualizaciones del sector que trabaja, debe conocer su comunidad, incluídos los influencers relacionados con el sector.
Aquí puedes editar tus preferencias sobre las cookies de este sitio web.
Las cookies de publicidad se utilizan para ofrecer a los visitantes anuncios y campañas de marketing relevantes. Estas cookies rastrean a los visitantes en los sitios web y recopilan información para ofrecer anuncios personalizados.
Las cookies analíticas se utilizan para entender cómo interactúan los visitantes con el sitio web. Estas cookies ayudan a proporcionar información sobre las métricas del número de visitantes, la tasa de rebote, la fuente de tráfico, etc.
Las cookies funcionales ayudan a realizar ciertas funcionalidades como compartir el contenido del sitio web en las plataformas de las redes sociales, recoger opiniones y otras características de terceros.
Las cookies funcionales ayudan a realizar ciertas funcionalidades como compartir el contenido del sitio web en las plataformas de las redes sociales, recoger opiniones y otras características de terceros.
Las cookies de rendimiento se utilizan para entender y analizar los índices de rendimiento clave del sitio web, lo que ayuda a ofrecer una mejor experiencia de usuario a los visitantes.
Otras cookies no categorizadas son aquellas que están siendo analizadas y que aún no han sido clasificadas en una categoría.