El email transaccional es el que se envía como resultado de una acción: validación de usuario, recuperación de contraseña, facturas, confirmación de pedido, etc. Se diferencia del emailing en que este último tiene un fin comercial, hacia clientes o posibles clientes, y el email transaccional es algo que ha pedido el usuario desde el sitio web.
Al igual que el email marketing, este tipo de emails debe tener estos elementos:
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